Conditions Générales de Vente (CGV)

🔹 2) Conditions Générales de Vente (CGV)

Conditions Générales de Vente – AIRFIXA
Dernière mise à jour : 12/10/2025

Bienvenue sur AIRFIXA. En accédant à notre site web et en passant commande, vous acceptez de respecter les présentes Conditions Générales de Vente.
Merci de les lire attentivement avant toute transaction.

1. Informations générales

  • Site web : www.airfixa.com

  • Nom légal de l’entité : Stephane Hamani Kameni

  • Nom commercial : AIRFIXA

  • Email : contact@airfixa.com

  • Jours ouvrables du service client : du lundi au vendredi

  • Horaires : 8h00 à 18h00 (heure locale), fermé le samedi, le dimanche et les jours fériés

  • Adresse : 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France

2. Traitement des commandes et livraison

  • Délai de traitement : les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables à compter de la date d’achat.

  • Heure limite de commande : toute commande passée après 18h00 (heure locale) sera traitée le jour ouvrable suivant.

  • Délais de livraison : une fois expédiées, les commandes sont généralement livrées sous 7 à 14 jours ouvrables.

  • Délai de livraison total estimé : entre 7 et 14 jours ouvrables.

  • Frais de livraison : la livraison est gratuite pour toutes les commandes en France métropolitaine.

  • Expédition internationale : nous n’expédions pas en dehors de la France pour le moment.

3. Retours et échanges

  • Délai de retour : les retours sont acceptés dans un délai de 30 jours suivant la réception de la commande.

  • État du produit : les articles doivent être en parfait état, non utilisés, complets, et retournés dans leur emballage d’origine.

  • Frais de retour :

    • en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux, nous prenons en charge les frais de retour ;

    • en cas de changement d’avis, les frais de retour peuvent être à la charge du client, selon la Politique de retour en vigueur.

  • Remboursements :

    • après réception et inspection du produit retourné, nous confirmons par email l’acceptation ou le refus du remboursement ;

    • en cas d’approbation, le remboursement est effectué sur le moyen de paiement initial dans un délai de 7 jours ouvrables (variable selon votre banque).

4. Paiement et tarification

  • Méthodes de paiement acceptées : principales cartes bancaires (Visa, MasterCard, American Express) et autres méthodes indiquées sur la page de paiement (Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, etc.).

  • Devise : tous les prix sont affichés en Euros (€).

  • Modification des prix : nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, sans préavis. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

5. Confidentialité et sécurité

Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité et notre Politique RGPD.

6. Responsabilités du client

En passant commande, vous vous engagez à :

  • fournir des informations de livraison exactes et complètes ;

  • vérifier les informations avant validation de la commande ;

  • respecter les lois locales et nationales applicables.

Nous ne pourrons être tenus responsables des retards ou impossibilités de livraison dus à des informations erronées.

7. Limitations de responsabilité

AIRFIXA ne peut être tenu responsable :

  • des dommages indirects ou immatériels liés à l’utilisation des produits ;

  • des conséquences d’une utilisation non conforme aux recommandations ;

  • de dommages résultant d’une mauvaise installation ou d’une mauvaise manipulation du produit.

Notre responsabilité est, en tout état de cause, limitée au montant payé pour le produit concerné.

8. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions Générales de Vente à tout moment.
Les modifications seront publiées sur cette page, avec une date de mise à jour.

9. Contact

Pour toute question relative aux présentes Conditions Générales de Vente :